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为提高摩托艇、游艇行业服务质量,2022年10月30日,三亚发布团体标准《三亚市摩托艇旅游服务规范》《三亚市游艇旅游服务规范》两项服务规范。
2022年10月26日,广西壮族自治区南宁市文化市场综合行政执法制式服装启用仪式在南宁市举办。此次统一着装,是2019年广西实施文化市场综合行政执法改革以来,首次配发全国统一的行政执法制式服装,标志着南宁市文化市场综合行政执法法制化、规范化、标准化建设迈出新步伐。
2022年10月20日,中国旅游车船协会、全国旅游标准化技术委员会发布《全国C级自驾车旅居车营地质量等级认定管理办法(暂行)》(以下简称《办法》)。
近日,福建省文化和旅游质量标准化建设中心发布公告称,福建省2022年第三季度正式受理旅游投诉514件,已结案503件,结案率97.86%,为游客挽回经济损失299519元。其中,符合快处条件的旅游投诉220件,7天内结案率100%,未发生需“先行赔付”及划拨旅行社质量保证金投诉赔偿案件。
2022年10月11日,2022年宁波市文化市场行政执法岗位练兵技能竞赛落下帷幕。本次竞赛为期两天,共有10支代表队30名选手参与角逐。
近日,由济南市文化和旅游局、市自然资源和规划局、市生态环境局和市市场监督管理局四部门联合开展的私设“景点”问题专项整治工作,进入联合督导检查阶段。在各区县前期开展摸底排查工作的基础上,四部门将进一步加大联合执法力度,强化旅游市场监管。专项整治工作将持续到2022年11月底。
近日,海南省旅游和文化广电体育厅正式印发《关于加快复工复产振兴旅游业的若干措施》(以下简称《措施》),包括加速推进已有政策落地见效、继续做好旅游促销引流、支持旅行社开拓游客市场、助力旅游住宿业纾困增收、奖励A级景区有序运营等共计17条措施,支持旅游企业加快复工复产,恢复海南旅游市场。
2022年9月29日,山东省烟台市举行旅游纠纷仲裁四级调裁体系推进暨芝罘区分中心揭牌仪式。这是烟台市被文化和旅游部、司法部确定为全国首批旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市以来,在“旅游+仲裁”方面迈出的又一重要步伐。截至目前,烟台已建立4个县级旅游纠纷仲裁分中心。
2022年9月20日至23日,由安徽省委宣传部、省文化和旅游厅、省司法厅、省广播电视局、省文物局、省总工会、团省委、省妇联联合主办的安徽省文化市场综合执法岗位练兵技能竞赛在合肥举办。
国庆假期临近,为进一步规范和优化首都旅游市场秩序,保护旅游者合法权益,北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)日前公布了一批旅游行政处罚典型案例,以此引导广大旅游经营者和游客增强法律意识,理性消费,安全出游,度过美好假期。
近日,四川省文化和旅游厅印发《关于推动建立全省旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知》(以下简称《通知》),《通知》明确,将在全省旅游行业建立并实施“首席质量官”“标杆服务员”制度,推动行业提质增效和产业转型升级,着力培塑旅游行业服务工匠,促进四川旅游产业高质量发展。
近日,文化和旅游部印发《私设“景点”问题专项整治工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》明确,为进一步规范旅游市场秩序、保护生态环境、维护游客权益,文化和旅游部定于2022年9月至2022年11月开展私设“景点”问题专项整治工作。什么行为属于私设“景点”?这一旅游市场发展中的沉疴如何治理?各地如何开展私设“景点”问题专项整治,逐步实现共建共治共享?
近日,陕西省委宣传部与陕西省文化和旅游厅联合印发了《陕西省打造万亿级文化旅游产业实施意见(2021—2025年)》(以下简称《意见》)。《意见》明确,力争到2025年,陕西文化强省建设取得显著成效,现代文化旅游产业体系更加健全,产业总收入突破1万亿元,增加值占全省地区生产总值比重突破10%,年接待国内外游客突破9亿人次,建成传承中华优秀文化的世界级旅游目的地、国际文化旅游中心,更好满足人民群众对美...
天津市发展改革委、市工业和信息化局、市文化和旅游局等部门近日联合发布《天津市关于促进消费恢复提振的若干措施》(以下简称《若干措施》),推出拓展文旅体消费、繁荣夜间消费、培育新型消费等19条措施。
日前,江西省文化和旅游厅召开全省私设“景点”问题专项整治工作视频部署会,传达学习和贯彻落实文化和旅游部私设“景点”问题专项整治工作会议精神,部署安排全省专项整治工作任务。江西省文化和旅游厅党组成员、副厅长周建文出席会议并讲话。

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