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六西格玛是一项以数据为基础,追求完美的质量管理方法。本文从整体上介绍了6σ,并从数据的角度上详细阐明6σ实施的五个阶段,最后探讨了在6σ实施过程中对数据应注意的事项。
WTO与企业质量文化建设     WTO  企业  质量文化建设       2008/9/5
一、 加入WTO后企业面临的新问题 我国已经跨入了WTO的门槛,更大范围的世界级企业将进入中国市场,中国的企业在近几年内将融入到全球经济一体化的浪潮中,所面临的挑战与压力也许不仅仅是资金的弱小和技术的落后。改变传统的思想观念,运用先进的文化去科学的管理企业,是企业在新的经济浪潮中可持续发展的重要方面。 1. 加入WTO,思维方式的改变 思维是人类行为的前提,加入WTO后一切依“规...
2000版ISO9000族质量标准总结了世界范围质量管理的实践经验,吸收当今管理科学的新成果、新方法,提炼出八项质量管理原则,并采用过程模式,将质量管理体系划分为“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析和改进”四大主要过程。运用过程网络的形式描述了四大过程的相互关系。依据新版标准建立的质量管理体系以顾客需求为系统输入,以产品和服务为系统输出,通过体系内部各过程以及体系与外部之间的...
本文从培育学习型组织、质量文化建设、人性关怀和顾客价值管理等方面阐述了企业创造魅力质量应作的基础工作。
工程建设实行三级质量保证体系制度在我国已广泛开展,它是工程质量控制的重要环节,但如何将监理工程师制度与政府监督、企业自检有机地结合起来,形成具有中国特色的工程建设质量保证体系,仍是需要进一步探讨的课题,本文针对这一课题作了详细的阐述。
谈企业质量管理     企业  质量管理       2008/7/31
| 一 、质量管理的领域质量管理,无论是中文还是英文的词意,无疑会使人们理解为“对质量的管理”,并且我们的大多数人(尤其是企业经营者)至今仍将质量管理停留在“对产品质量的管理”的思维模式中(不少企业在深化改革、资产重组过程中首先撤销质量管理部门便是一个见证)。尽管TQC提倡“广义质量”概念,倡导“三全”思想(全员、全过程、全公司),然而20年来,国内真正能坚...
   一、 过程方法的意义    1、 过程的定义及意义    ISO9001:2000给过程的定义为:“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。    过程方法就是系统地识别和管理企业所包含的所有过程,特别是过程之间的相互作用。因此,以过程模式为基础的质量管理体系,首要的问题是有效的识别、管理质量...
   一、引言    体育服务,是体育的三大基本产业(体育服务产业、体育用品产业、体育空间设施产业)之一。它不仅是体育产业的主体,也是服务业的一部分,包括主要以体育场馆为活动地点的体育健身娱乐业、体育竞赛表演业和体育培训业。相对于有形的体育用品产业和体育空间设施产业,体育服务是一种无形的产业。但是在很大程度上,它的质量完善程度已经驾驭了体育产...
在信息对称的项目股东和管理者组成的项目管理体系中,基于管理者"偷懒"造成损失的情况,确定最优的损失承担机制,以实现项目收益和成员收益最大化的目标.运用数学模型和博弈理论,探讨了4种不同项目内部损失和外部损失的分配方式,通过制定合理的内,外部损失分配系数,得出只有在整体损失由两者共同承担的条件下,才能同时实现项目全局最优和成员最优的结论.所得结论不但在理论上具有一定的创新性,而且在实践中具有较大的应...
随着国民经济的发展和科技水平的提高,大型综合化的公共建筑越来越广泛地在各地涌现和建设中,人们对建筑物的使用功能和质量亦提出了更高的要求。但是,我国在施工建设过程中的质量管理,过多地偏重于在管理制度、监督制度的编制与完善。最终产品的质量和使用功能上仍未能完全达到顾客(业主)的理想期望值。本文拟结合笔者在广东省博物馆新馆建设工程的施工实践,从顾客最终使用功能为目的出发,用六西格玛理论,通过工程实践的案...
本文通过对美国质量管理的演变过程回顾国际质量管理发展历程,对照我国自20世纪70年代末以来的企业质量管理的发展情况,探讨以美国为代表的国际质量管理对我国处于市场经济转轨中的企业所具有的启示,指出在科学发展观指导下质量管理过程积累的必要性。
电网经营企业公共责任危机管理体系研究。
授权--组织追求卓越不可或缺的文化。
本文简述了公理化设计的起源与发展,剖析了公理化设计在六西格玛设计中的作用及相互关系,介绍了公理化设计在六西格玛设计中的应用方法及模型,最后通过实例进行了应用。
精益六西格玛探索(之一)     精益  六西格玛  探索  之一       2013/3/21
精益生产诞生于二十世纪四十年代的日本,标志性的企业是丰田汽车公司,它以其独特的生产组织方式致力于消除生产过程中的一切浪费现象,提高生产效率,加快资金周转,是人类历史上生产方式的第三个里程碑;六西格玛诞生于二十世纪八十年代中期的摩托罗拉公司,在日本高质量低成本的产品市场冲击下,摩托罗拉公司为扭转市场的颓势而致力于研究在低成本下如何实现高质量,六西格玛正是在这种状况下诞生了,后经过GE公司的成功推广而...

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