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基于统一资源管理的超级计算机系统节能方案
超级计算机 系统级节能 硬件架构 资源管理
2012/3/15
从系统级节能角度出发,结合天河一号超级计算机系统硬件架构特点,通过将计算、通信、冷却、供电等各种系统资源有机结合在一起,制订统一的资源管理架构,应用最近最少使用(LRU)等多种管理策略对系统资源进行集中管理,有效降低系统能耗。
基于统一排队CTI中间件的CRM系统
协作型CRM 计算机电信集成中间件
2009/3/20
现代多媒体交互中心(即协作型CRM系统)的主要设备是CTI中间件，需要实现对电话渠道、E-mail渠道、Web互动渠道的统一管理，并能够根据用户信息和座席技能、工作状态等多种因素，将呼叫进行统一分配和路由，由最适合的座席进行应答和处理。该文论述了一个支持多媒体统一排队的CTI中间件的设计，对软件总体结构进行了设计，并对该软件中实现多媒体统一接入的媒体服务器模块进行了探讨。