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湖南商学院企业物流管理课件：第9章 物流服务管理。
由IEEE、重庆大学、清华大学现代管理研究中心主办的第二届服务系统与服务管理国际研讨会于2005年6月13日-15日在重庆大学召开，来自美国、英国、挪威、芬兰、法国、韩国、新加坡、中国大陆、台湾、澳门和香港等十余个国家和地区的近150余位专家、学者参加了本次研讨会。电子科技大学管理学院供应链与服务管理研究所的陈旭、慕银平、孙朝苑、刘蕾和钱宇五位老师参加了会议。与会代表就服务运作管理、供应链管理、服...

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