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内蒙古财经大学商务学院品牌营销与管理课件第五章 品牌形象
内蒙古财经大学商务学院 品牌营销与管理 课件 第五章 品牌形象
2015/8/19
内蒙古财经大学商务学院品牌营销与管理课件第五章 品牌形象。
企业家微博对企业品牌形象的影响及作用机制
微博 企业家形象 企业品牌形象 感知一致性
2014/5/19
本文通过分析企业家微博的内容类型(企业相关与个人相关)和情感描述方式(有情感与无情感)对企业家形象的影响,以及企业家形象对企业品牌形象的影响,构建了企业家微博对企业品牌形象的作用机制模型。本文采用2×2的组间实验发现,相对于企业相关的微博,个人相关的微博会引致更高的企业家形象评价;相对于无情感的微博,有情感的微博会引致更高的企业家形象评价;由企业家微博刺激形成的企业家形象评价显著影响企业品牌形象的...
基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究
积分联盟 客户体验 品牌形象 Customer Loyalty Programs Partnerships Customer Experience Brand Image
2014/6/20
本文在积分联盟、客户体验、品牌形象等相关文献回顾的基础上,以航空业为研究背景,分析客户体验对积分联盟品牌形象的积极影响,提出客户体验是影响和驱动积分联盟品牌形象提升的主要因素之一。通过为客户提供良好的服务体验,满足客户需求,树立积分联盟多元化、专业化的品牌形象,进而通过品牌形象的提升促使客户参与积分联盟。在积分联盟品牌形象提升过程中,存在积分联盟在客户心目中的定位不明确、客户对积分联盟提供的服务认...
本文旨在研究中国形象因素对消费者品牌选择影响的形成机制,以国家形象和原产地效应相关理论为基础,结合中国的特点,考虑国家形象、企业形象和品牌形象三个维度之间的关系,构建了一个以中国形象因素为前因、以企业形象和品牌形象为媒介,以品牌态度和购买倾向为结果的结构方程模型,以中国知名品牌海尔为测试对象面向韩国消费者对模型进行了检验。研究发现,中国国家形象由国家政治形象、国家经济形象、国家民众形象和国家关系形...