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景区智慧旅游系统作为智慧旅游的重要组成部分越来越受到学界、业界重视,文章综合内外部因素,整合技术接受模型(TAM)和任务-技术匹配模型(TTF),基于游客视角,构建了景区智慧旅游系统使用意愿影响因素结构模型。研究发现:(1) 影响用户接受景区智慧旅游系统的内外部因素主要有感知易用性、感知有用性、任务特征、技术特征、任务-技术匹配度及使用意愿6项,其中,内部因素包括感知易用性、感知有用性及使用意愿,...
移动互联网的普及使APP成为旅游行业的重要营销途径,旅游APP下载和使用已成为旅游业热点话题。通过文献梳理,以UTAUT模型为基础,构建研究的结构方程。研究结果显示:影响用户使用意愿效果大小依次是促成因素、社群影响、绩效期望和努力期望;绩效期望和努力期望直接影响用户使用意愿;努力期望通过绩效期望间接影响用户使用意愿;社群影响、促成因素直接影响用户的使用意愿;旅游APP易用性显著影响用户使用满意度和...
大学生OTA使用意愿影响因素研究 ———以携程为例
OTA 使用意愿 影响因素 携程
2019/1/4
文章以携程为例, 对大学生 OTA 网站使用意愿及其影响因素进行研究。 在文献综述的基础上设计问卷、 收集数据, 通过主成分分析提取公因子后, 构建 OTA 使用意愿影响因素结构方程模型。 研究发现, 影响大学生使用 OTA 网站的主要因素包括: OTA 网站的服务质量、 技术支持、 个体创新性对大学生对 OTA 的使用意愿有正向的影响; 其中 OTA 网站的服务质量对大学生 OTA 使用意愿影响...