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2023年11月23日上午,南开大学“旅游大讲堂(第214期)——人才论坛”在旅游与服务学院301教室顺利开展。南开大学王红玉博士、易柳夙博士和天津财经大学李秋云讲师分别带来了以“旅游式学习研究进展”、“家庭旅游消费行为研究:从代际差异到身份认同”、“公开补偿、私下道歉:群体服务失败下服务补救对消费者宽恕的影响机制研究”为主题的学术研究报告。南开大学旅游与服务学院教师和硕博研究生共计30余人参加了...