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微博：政府危机公关新手段
微博 政府 危机公关
2012/9/24
微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道，因其快速和便捷的特点成为政府和民众沟通的重要平台，在政府的各类公共危机事件中，发挥越来越重要的作用。在危机前、危机中和危机后，政府都可以借用微博进行舆情监测、民众沟通和形象修复，从而获得危机公关的胜利。
微博：政府危机公关新手段
微博 政府 危机公关
2012/8/6
微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道，因其快速和便捷的特点成为政府和民众沟通的重要平台，在政府的各类公共危机事件中，发挥越来越重要的作用。在危机前、危机中和危机后，政府都可以借用微博进行舆情监测、民众沟通和形象修复，从而获得危机公关的胜利。
传媒在政府抗非典危机公关中的作用
作用 非典 政府 传媒
2009/10/27
突如其来的SARS危机事件，是对政府公共卫生应急机制的重大考验，也是对政府危机公关传播的重大考验。应当说，除了危机初期有些许失误外，我国政府这次抗击SARS的危机传播，经受住了严峻的考验，是一次成功的政府危机公关传播案例。
网络媒体的危机公关管理功略
公关管理 危机 网络媒体
2009/10/20
网络媒体已经成为强势媒体，尤其是在中国，网络媒体不仅极大地改变了中国人的阅读模式，网络媒体在中国的强势地位更是超过了美国。因此，危机公关处理过程中，不应忽视网络媒体的重要作用。 网络媒体的传播特性
“好事不出门，坏事传千里”
网络媒体在舆论导向方面限制比较少，完全市场化。它的新闻排列完全按照点击率排列，所以充分反映了人性的趋向，而人性的最深刻的一点就是“偷窥欲”，所以网络媒体的头版头...
舆论监督与企业的危机公关——富士康诉《第一财经日报》案引发的思考
危机公关 企业 舆论监督
2009/10/11
舆论监督通常被认为是对司法的有益补充，是维护社会公正的一种有效手段。但在具体的实施过程中，监督者与被监督者之间经常处于一种博弈状态。这种博弈，现在出现了新的情况，即最近的富士康诉《第一财经日报》事件。因而，它自然引起传媒界和新闻传播学界的关注。这个事件展示了一种被监督者在合法范围内抗衡舆论监督的新方式，其手段远比阻碍采访、阻碍发稿“聪明”得多，也有效得多。
危机公关中媒体应对的T法则
媒体 危机公关
2008/3/14
对企业危机有所了解的人都知道，除了自然灾害和一些不可控的外部因素导致的企业危机，大部分的企业危机，不管是外部因素造成的还是内部因素造成的，给企业带来灾难性损失的直接原因是媒体的介入。
危机公关传播管理的21条建议
传播管理 危机公关
2008/3/13
企业危机及其阶段、特点企业危机的类型很多，常见的有：产品或服务瑕眦型危机、有劳工、股东纠纷型危机、有经营不良型危机、反宣传事件型危机等等。企业危机不仅具有突发性，严重危害性，同时还具有扩散性。危机常常成为社会舆论关注的“热点”和“焦点”，它更是新闻媒体报道的最佳“新闻素材”与报道线索，有时甚至牵动整个社会各界公众的“神经”。“好事不出门，坏事传千里”，一个负面消息的传播足以抵销千百万篇正面的报道和...