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企业产品伤害危机响应策略对股票市场的影响危机响应策略市场价值事件研究案例研究 2014/11/13

以2012年国内“毒胶囊”事件中被通报胶囊产品铬超标的5家医药上市企业为例，运用事件研究法，通过多案例分析企业产品伤害危机响应策略对市场反应的影响。结果表明：整体而言，企业产品伤害危机将引起股票市场的负向反应。在减少股市损失方面，最优的是积极回应策略；企业采取辩解或被动回应策略对股票市场的影响并无显著差异；当企业采取含糊回应方式时，股市遭受的损失最大。