搜索结果: 1-15 共查到“图书馆、情报与档案管理 虚拟参考咨询”相关记录27条 . 查询时间(0.12 秒)
联合虚拟参考咨询系统知识库的发展现状与趋势
知识库 参考咨询 联合虚拟参考咨询 图书馆服务
2013/1/10
对国内外主流联合虚拟参考咨询系统的知识库构建与运作现状进行调研,并从知识库的基础构建、应用与服务、联合管理三个方面论述国内外现有参考咨询知识库的研究与应用现状,然后进一步从参考咨询服务的用户需求出发,对联合参考咨询知识库可能的发展趋势进行探讨。
“联合虚拟参考咨询系统知识库研究”专题序
联合虚拟参考 咨询系统 知识库研究 专题序
2013/1/10
联合虚拟参考咨询是由多个图书情报机构联合起来基于网络虚拟平台为用户提供更广泛的参考咨询服务,从而实现图书馆馆际资源共享、提升图书馆服务能力,而知识库的构建与运作又直接决定了联合虚拟参考咨询服务的深度和广度,对知识库的研究成为当前联合虚拟参考咨询系统发展亟需解决的关键问题之一。
联合虚拟参考咨询中的自动问答系统设计与实现
问答知识 知识库 问答系统
2013/1/10
以海量的问答记录为研究对象,采用问题语句的主题划分和类别划分相结合的分类方法对问题语句进行理解与组织,形成问答知识库的基本组织框架,基于此依据问答知识的使用频次将其划分为高频访问知识和非高频访问知识,构建一个基于问答知识库的自动问答系统。实验表明:问题语句的两步分类法能够促使问答知识的均衡分布,且问答知识的合理划分有助于改善问答系统。
上海图书馆联合虚拟参考咨询知识库答案格式规范的研究
上海图书馆 联合虚拟参考咨询 知识库 格式规范
2013/1/10
首先明确上海图书馆联合虚拟参考咨询知识库答案格式的含义与研究意义,调研国内外相关文献和实践,然后从明确格式问题、制定格式规范、实施和优化格式规范三个层次,阐述规范上海图书馆联合虚拟参考咨询知识库中答案格式的一般思路。通过调研该知识库答案格式现状以确定其存在的问题,继而制定规范并设计实现工具条插件以优化该知识库的答案格式。
论虚拟参考咨询服务的系统化管理
虚拟参考咨询 系统管理 咨询服务
2008/12/15
虚拟参考咨询服务发展中的主要问题不是技术本身的问题，也不是某一管理层面的问题，而是系统化管理缺失的问题。虚拟参考咨询服务的系统化管理就是要建立起包括服务运行手段及其集成、服务运行机制、服务质量管理、信息资源库建设、咨询服务馆员管理、信息资源用户教育、系统流程的设计与管理等在内的各自独立而又相互联系的系统运行机制和内容，从而形成一个有效供给的参考咨询服务产品生产及其供应的系统。
虚拟参考咨询成本补偿机制探究
虚拟参考咨询 成本 补偿机制
2008/12/10
虚拟参考咨询服务（VRS）具有准公共物品属性，其成本在社会（政府、企业）和用户之间进行分担与补偿。在遵循一定成本补偿原则的基础上，需要从管理层面、商业经营、市场运行等方面建立完善的VRS成本补偿机制。
IM——实时虚拟参考咨询方式的再选择
虚拟参考服务 实时咨询 即时通讯
2007/12/27
[摘要]深入分析图书馆利用IM提供实时虚拟参考咨询服务的趋势，比较采用即时通讯工具与图书馆专门虚拟咨询系统开展实时咨询的特点和优劣势，并提出相关观点。
虚拟参考咨询服务质量评价的障碍
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询服务质量评价的障碍
赵秀君(北京科技大学图书馆 北京100083)
文 摘
组织结构上的障碍、缺乏评价工具与咨询记录以及图书馆评估文化的匮乏等是虚拟参考咨询质量评价研究不足的主要原因。针对这些原因，笔者提出弥补这一不足的6点建议：寻求行政领导的支持、以积极的方式处理评估、把对虚拟参考咨询的评估与现存的评估计划结合起来、统一虚拟参考咨询服务与图书馆组织及公共服务、把自我评估与匿名评估作...
构建中小型高校图书馆合理化虚拟参考咨询模型
虚拟参考咨询 高校图书馆 高校图书馆
2007/8/9
构建中小型高校图书馆合理化虚拟参考咨询模型
马冬冬(天津工业大学图书馆 天津300160)
周秀会等(天津工业大学图书馆 天津300160)
文 摘
通过调查指出目前中小型高校图书馆虚拟参考咨询服务中存在的缺陷，提出构建合理化参考咨询的模型，并针对模型的重点部分进行了论述，指出图书馆的虚拟参考咨询建设要以本馆实际情况为基础，要以实用为本。
关键字
中小型高校图书馆 虚拟参考咨询服务 合理...
虚拟参考咨询优化策略探微*
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询优化策略探微*
袁红军(郑州师范高等专科学校图书馆 郑州450044)
文 摘
基于对国内虚拟参考咨询存在问题的分析，提出整合网上参考源、用户自导式服务、完善电子邮件咨询、开展多种形式的协作服务等措施，以期推动虚拟参考咨询稳定、可持续的发展。
关键字
虚拟参考咨询 优化 策略
InfoEyes——为视觉障碍用户提供的虚拟参考咨询服务
虚拟参考咨询
2007/8/9
InfoEyes——为视觉障碍用户提供的虚拟参考咨询服务
袁玉英编译(中山大学资讯管理系 广州510275)
文 摘
InfoEyes是美国伊利诺斯州立图书馆组织开展的专门为视觉障碍用户提供的联合虚拟参考咨询项目。本文介绍了这一项目的开展情况，并提出了几点建议。
关键字
InfoEyes 虚拟参考咨询 视觉障碍用户 残疾用户
InfoEyes—...
虚拟参考咨询隐私问题的研究
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询隐私问题的研究
丁永玲(武汉大学信息管理学院 武汉430072)
詹德优(武汉大学信息管理学院 武汉430072)
文 摘
虚拟环境下，图书馆服务模式发生变化，技术环境的变更给用户和馆员带来了便利的同时也引发了新的问题，如网络安全、隐私保护等。本文从图书馆历史上的隐私问题出发，从网络、虚拟图书馆、信息咨询与隐私的因果关系层面分析了虚拟参考咨询中的不安全因素以及隐私侵犯的可能，建议最...
虚拟参考咨询服务质量的用户评估体系建立
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询服务质量的用户评估体系建立
川蓉(浙江大学图书馆 杭州310027)
文 摘
本文试图从用户在虚拟参考咨询过程中的感知出发，探讨虚拟参考咨询服务质 量的用户评估体系的建立。
关键字
虚拟参考咨询 服务质量 用户 评价
User Evaluation System of Virtual Reference Service Quali...
合作虚拟参考咨询：走向图书馆专家资源共享
虚拟参考咨询
2007/8/9
合作虚拟参考咨询：走向图书馆专家资源共享
徐克谦(南京师范大学图书馆 江苏 210097)
文 摘
合作虚拟参考咨询是网络时代图书馆参考咨询发展的必然趋势，它为在现代信息技术条件下实现和共享图书馆员作为信息咨询专家的价值提供了新的舞台。本文讨论了合作虚拟参考咨询的发展现状、系统功能、前景和一些有待解决的问题。
关键字
合作虚拟参考咨询 专家资源共享 QuestionPoint
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