搜索结果: 1-1 共查到“人力资源开发管理 优秀课题”相关记录1条 . 查询时间(0.125 秒)
近日，我校商学院王震副教授主持的北京市社会科学基金课题《北京市银行业员工服务创新的促发机制与提升策略研究》顺利结项，结项等级为“优秀”。该课题以银行业员工服务创新为主题，从微观视角考察了一线员工服务创新的促发机制与提升策略。课题提出并证实了服务创新的“三层次和三路径”模型。在层次方面，员工（员工的自我认知）、团队（支行主管的领导风格）和组织（银行的人力资源管理管理制度）均对服务创新有显著影响。其中...
